Servicio técnico

Ponemos a su disposición un departamento de servicio técnico capaz de resolver cualquier problema en sus equipos, ya sea de forma puntual o integrada en un plan de mantenimiento específico. Nuestro sistema de gestión de incidencias garantiza el inicio de los procesos de resolución en menos de 24 h. De no ser así, le abonamos a diferencia.

Nuestros planes de mantenimiento son personalizados según sus necesidades. Por una cantidad mensual, trimestral o anual, tendrá cubiertos los gastos de mano de obra, desplazamiento y dietas de cualquier intervención necesaria. Además, todos nuestros mantenimientos incluyen por el mismo precio un sistema de revisiones proactivas de sus equipos, adelantándonos a cualquier incidente antes de que se agrave y suponga una interrupción en el servicio.

¿Qué obtiene su empresa al contratar nuestro plan de mantenimiento?

  • Prioridad en la resolución de incidencias.
  • “Tarifa plana” en mano de obra, dietas y desplazamientos dentro del horario laboral.
  • Revisiones proactivas regulares.
  • Seguimiento completo de su parque informático.
  • La seguridad de que los gastos de mantenimiento se mantendrán dentro de un límite cuantificable cada més.

¿Desea un presupuesto sin compromiso? Consúltenos.